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服务顾问(编号:92002)

 
所属类别:招聘求职 / 企业招聘
所属地区:佳木斯   人气指数:1 发布人:[博雅华纳传播有限公司]
注:本信息发布日期为2012-11-13,凡日期超过30天,不予回复。
15331878790 [ 查询 ]
信息内容
岗位职责:
1、通过网络与客户进行接洽,主动热情与客户沟通,准确把握客户需求;
2、及时把客户的需求传达给相关的部门负责人,协助相关部门顺利完成工作;
3、对客户需求进行跟踪,为客户做好后续的相关服务;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、收集整理客户的反馈意见/建议,并做相应记录,负责日常客户数据录入工作,以及投诉,修改数据统计和分析;
岗位要求:
1、高中以上学历,年龄20-30岁;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、掌握使用office办公软件;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 
5、诚实、敬业、工作积极主动,有较强的责任心, 具有团队精神;
6、年龄20—30周岁;
7、招聘人数3人;
注:公司提供午餐,通勤车。




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